近日，漳州市東升花園小區一男子電梯里抽煙引起著火，小區業主紛紛指責。那么，在乘電梯遇到蹦蹦跳跳、亂按樓層鍵、隨口吐痰、亂扔垃圾等不文明行為時，該怎么辦呢？如何阻止這種行為？昨日，導報記者進行了多方采訪。

有人電梯里吸煙多數市民都會上前勸阻“

等一下，等一下！”前幾日，錢隆首府的業主高先生準備乘電梯時，前面傳來了一名外賣小哥的聲音，只見這名外賣小哥，左手提著外賣，右手夾著煙跑進電梯。“能不能把煙熄掉再進電梯？”高先生說。外賣小哥卻婉拒說，自己手上的煙是剛點的，還沒吸兩口，很快就下電梯了。高先生無奈地告訴導報記者，他最討厭電梯里吸煙的不文明行為，看到了都會勸阻一下，但有時勸阻根本沒有效果。

走訪中，多位業主表示，如果遇到有人在電梯里吸煙，都會上前勸阻，但會在電梯里吸煙的人僅是少數，多數吸煙者進電梯前都會把煙滅掉。導報記者也發現，小區的電梯，基本都貼有“溫馨提示”，如“文明禮讓、先出后進、禁止抽煙”“嚴禁私自掰門、踢門，強行進出”等字樣。

針對不文明行為沒有相關強制處罰措施

隨后，導報記者聯系了一小區的電梯維保單位，該單位的伍師傅說，日前，對電梯內的不文明行為沒有強制性的處罰措施和規定，對待電梯不文明行為都只能是道德上的譴責。近年，電梯里不文明行為相對少了很多，主要還是以抽煙和亂扔垃圾為主。“應對這些不文明行為，比較好的方法目前還是教育和宣傳。”伍師傅稱。“同時，電梯也自帶保護功能，可以阻止一些不文明行為。”伍師傅舉例說，比如，一個人在乘坐電梯時，如果亂按電梯按鍵超過3個以上，此時電梯便會自動檢測里面的重量，如果稱重不夠，電梯會“判定”乘客在亂按按鈕，隨即自動取消按鍵的執行命令。

伍師傅說，還有一些不文明的行為是遇到電梯故障之后做出來的，比如掰門、踢門、亂按電梯鍵等。

遭遇電梯故障不文明行為幫不了你

那么，遇到電梯故障，第一時間應該怎么做呢？漳州市消防救援支隊的鄭偉帥表示，掰門、踢門、亂按電梯鍵等非但幫不上忙，甚至可能帶來危險，正確的做法是：保持鎮定，找到電梯內的警鈴按鈕或打電話，與電梯值班室或電梯維修人員取得聯系；如果這個方法行不通，就要大聲呼救，在沒有人回應的情況下，還可以拿身上的硬物來敲響電梯，以聲響吸引外面的人注意；如果遇上電梯失控突然下墜的緊急情況，應迅速將每一層的按鍵都按下，再選擇一個不靠門的角落，身體呈半蹲姿勢，一只手緊握把手固定位置，盡量保持平衡。等電梯緊急剎車后，等待救援人員施救。海峽導報記者 劉龍 林曉琪