聚焦老舊小區、住宅小區、商務樓宇開展專項監督

提升物業服務要打“持久戰”

記者近日從市住建局獲悉，今年6月至12月，泉州市開展提升物業服務水平專項監督活動，推動解決老舊小區改后失管、住宅小區及商務樓宇物業管理群眾滿意度不高等問題，針對專項監督發現的問題，分析原因、提出對策，形成長效工作機制，推動全市物業服務水平持續提升。

監督事項涵蓋以下內容：監督老舊小區落實《泉州市老舊小區和老舊街（片、社）區改造行動方案》《2022年泉州市老舊小區改造提質工作方案》，補齊老舊小區改后管理工作短板，推動失管老舊小區落實基礎物業管理，鼓勵統一將若干個老舊小區捆綁打包委托物業服務企業管理；監督住宅小區項目物業服務企業合同履約情況，包括但不限于信息公開、設施設備養護、衛生保潔、安全監管、違建報告等，整治群眾反映問題集中的物業住宅小區項目；監督街道（鄉鎮）、社區（村）參與商務樓宇物業管理區域劃分、業委會成立等的糾紛調處情況，整治管理服務和收費嚴重質價不符等問題突出的物業商務樓宇項目。

市住建局將聯合市紀委監委開展專項監督活動檢查，聽取工作情況匯報，實地查看試點項目工作推進情況，隨機抽取縣（市、區）老舊小區、物業住宅小區、物業商務樓宇項目核查縣級自查情況。對專項監督活動中發現問題未及時整改的，由住建部門通過約談項目負責人、對違法事項立案等方式督促整改。對專項活動推諉扯皮、走過場、推動老舊小區管理滯后的責任單位、責任人，由住建部門報請市紀委監委約談或發出紀檢監察建議書等方式督促履行責任。（泉州晚報記者 謝曦）