微眾銀行自2014年成立以來，就肩負著“讓金融普惠大眾”的使命，以差異化、特色化的金融產品服務普羅大眾和小微企業(yè)，截至2022年6月已累計為全國超3.4億個人和近280萬家的小微企業(yè)客戶提供便捷、安全的金融服務，助力經濟高質量發(fā)展。

在服務個人客戶方面，微眾銀行在2015年推出了一款便捷高效的金融產品“微粒貸”，截至2021年末，“微粒貸”已輻射全國31個省、自治區(qū)、直轄市，逾44%的客戶來自三線及以下城市，逾80%的客戶為大專及以下和非白領從業(yè)人員，平等地服務了各類人群；廣泛服務了普羅大眾小額、靈活的消費信貸需求，有效降低了客戶的融資成本。

微眾銀行堅持倡導金融公平、促進普惠金融發(fā)展，開通了無障礙通道，加強對特殊需求客群的服務和保障，運用科技手段為聽障、視障等特殊人士提供無障礙、有溫度的金融服務。早在2016年，微眾銀行微粒貸就組建了一支手語團隊，通過遠程視頻手語服務，滿足聽障客戶的咨詢、借款、還款等服務需求，為聽障客戶提供便捷優(yōu)質、及時高效的金融服務。

為更好地服務小微企業(yè)，微眾銀行推出了一款線上無抵押企業(yè)流動資金貸款產品“微業(yè)貸”，緩解了小微企業(yè)“短小頻急”的資金需求，有效降低了小微企業(yè)的融資成本，支持產業(yè)和實體經濟的可持續(xù)發(fā)展。

微眾銀行作為一家數(shù)字銀行，以數(shù)字化線上化的優(yōu)勢為大眾提供優(yōu)質便捷的金融服務，今后，微眾銀行將持續(xù)發(fā)揮科技創(chuàng)新的優(yōu)勢，踐行普惠金融，為創(chuàng)建和諧平等的金融環(huán)境而努力。