海峽網6月4日訊 國家郵政局昨天凌晨發布公告，稱國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。菜鳥、順豐同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。公告稱，菜鳥網絡和順豐速運表示積極尋求解決問題的最大公約數，共同維護市場秩序和消費者合法權益。

國家郵政局強調，近年來電商與快遞業共同發展的良好態勢來之不易，應倍加珍惜。希望上下游企業共同努力，攜手共進，合力推動行業持續健康發展，為廣大消費者提供更好的快遞服務。

眼下正是荔枝、櫻桃等保鮮要求較高水果的收獲季節，淘寶上多家農產品賣家物流依賴順豐。從6月1日起，因數據接口問題，順豐、菜鳥開撕，雙方都指責對方先行中斷合作。菜鳥稱因順豐中斷數據接口，將其從物流名單中拿下，導致阿里系賣家如果使用順豐發貨，將無法錄入并顯示物流信息，進而無法完成網上交易。

1日晚間，國家郵政局針對此事也發表快遞消費提示，稱受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。呼吁雙方“積極尋求解決問題的最大公約數”，但是這一爭端前日并未獲得解決。

國家郵政局公告發布后，昨天凌晨，部分淘寶商家已經將自家商品備注了“繼續正常發順豐，請放心購買”的字樣。少數商家已經知道數據將恢復的消息，并表示馬上就可以繼續查詢到物流信息，告知消費者可以放心購買。（法晚）